PROCESO DE ENTREGA
Un pedido se entiende como validado cuando el departamento de administración de PUBLINET ha comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de la financiación (Forma de pago aplazada) ha sido aceptada por la financiera.(Según la forma de pago elegida por el CLIENTE)
Todos los productos que aparecen en la Tienda ON-LINE de PUBLINET incluyen un plazo de entrega estimado en días, el cual empieza a contar a partir de que el pedido ha sido validado (Leer arriba) por nuestro departamento de administración y nunca antes de esta validación.
El plazo de entrega para productos con stock es de unas 24/72 horas, si el pedido ha sido validado por nuestro departamento de administración antes de las 16 h., hora de la Península Española, aunque siempre se ha de tener en cuenta el plazo de entrega indicado en la Tienda ON-LINE.
Este plazo de entrega es a título orientativo y PUBLINET se esforzará en cumplirlo sin que en caso contrario de demora conlleve a indemnizaciones o anulaciones del pedido. Cualquier cláusula de penalización por retraso en el plazo de entrega introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
ENTREGA
Consideramos una entrega efectuada a partir del momento que el cliente recibe el pedido y firma el albaran de recepción si el envío ha sido realizado por nuestros medios de transporte. En caso de que el envío sea enviado por los medios del CLIENTE, es decir, a portes debidos, la responsabilidad de PUBLINET termina en el momento de entregar el producto a la agencia de transportes del cliente y esta haber firmado el albarán de recogida.
- PUBLINET enviará los productos por el medio que estime oportuno.
- PUBLINET no se compromete a ningún envío urgente.
- PUBLINET se reserva el derecho de enviar los productos juntos o por plazos.
- PUBLINET no asume responsabilidad por retrasos debidos a causa del transporte.
RECEPCION DE LOS PRODUCTOS
Cuando el CLIENTE reciba el producto o los productos solicitados, deberá comprobar que éstos le son entregados sin ningún menoscabo antes de firmar la orden de entrega.
Si el embalaje llega abierto o roto no acepte la entrega, hágalo constar en la orden de entrega del transportista y póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Si el embalaje llega con una esquina de la caja hundida, caja arañada, húmeda o mojada, hágalo constar en la orden de entrega del transportista.
El producto y su funcionamiento deberá ser comprobado por el cliente antes de 24 horas desde la recepción del mismo, ya que siempre lo enviamos con transporte asegurado y en caso de que el producto reciba un golpe durante el transporte que no ha dejado marcas en el embalaje pero que ha dañado el producto internamente, deberá comunicarlo de inmediato y antes de 24 horas desde la recepción del mismo a través de nuestro teléfono 935749693 si llama desde fuera de España +34, para que podamos imputar dicho problema directamente a la empresa de transporte. Esto nos permitirá agilizar de inmediato el cambio del producto.
En caso de que el CLIENTE no realice esta comprobación, PUBLINET no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualquier menoscabo que pudiera existir.
Asimismo, PUBLINET no asumirá ningún tipo de responsabilidad por acciones u omisiones derivadas de culpa o daño grave y que sean imputables a la compañía de transportes que le entrega al CLIENTE el producto o productos solicitados.
Impuesto 21% IVA en Peninsula y Baleares incluidos. Canarias, Ceuta y Melilla excluidos. Portugal y resto CEE excluido si disponen de Nº IVA intracomunitario (VAT)
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CABLE Y ACCESORIO AUDIO-VIDEO
Fibra Optica audio y video
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